Публичная оферта 

от 01 августа 2022 года. 

о заключении договора оказания услуг по дистанционному обучению и предоставлению доступа к информационному ресурсу https://programix.pro/ и сопутствующим сервисам.

Этот договор является официальным предложением (публичной офертой), адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Пользователь, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. 
Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты. 

Тульчинский Иван Андреевич, зарегистрирован в ФНС в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход в соответствии с ФЗ от 27.11.2018 №422-ФЗ  (ИНН 780633478228), именуемый в дальнейшем — Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных образовательных услуг с Пользователем на условиях настоящей оферты (далее —«Договор»). 

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях: 
Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте https://programix.pro/ 
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 1.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор. 
Пользователь — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг. 
Договор — договор между Пользователем и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. 
Сайт — интернет ресурс, содержащий информацию о курсах, размещенный по адресу https://programix.pro/ 

Школа — информационный ресурс «Programix», размещённый и доступный по адресу https://programix.pro/ и содержащий набор информации: аудио- и видеоматериалов, текстов, графических произведений, учебных файлов и иных объектов интеллектуальной собственности. Доступ к Школе предоставляется Пользователю с использованием сети Интернет.  

Сервис — закрытые тематические группы для общения и содержание записи лекций и иных файлов в мессенджере, WhatsApp и Telegram и автоматическая информационная рассылка.

1. АКЦЕПТ И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 

1.1. Исполнитель предоставляет право на доступ к информационным ресурсам Школы (Сайту, видеоконференциям, а также тематическим группам в мессенджере WhatsApp и Телеграм) и обязуется провести оплаченное пользователем количество занятий, а Пользователь оплачивает доступ, посредством оплаты количества занятий, в рамках выбранного тарифа. Продолжительность и состав которых, определены в соответствующих разделах Сайта. 
1.2. При оплате пользователем занятий, пользователь считается принявшим настоящий Договор в полном объеме, без всяких оговорок и исключений (акцепт оферты). Если пользователь не согласен с какими-либо из положений настоящего Договора, пользователь не вправе использовать услуги школы. 
1.3. Размер абонентской платы по Договору сообщается на Сайте. Он составляет разную сумму в зависимости от продолжительности и количества занятий.

1.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента выражения пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 2.2 Договора. После его вступления в силу, Договор может быть изменен исполнителем без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора вступает в силу с момента его размещения на сайте, и действует с момента такого размещения, если иное не предусмотрено такой новой редакцией Договора. 

2 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 
2.1. Исполнитель обязуется: 
2.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать услуги пользователю надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора. 
2.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные пользователем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера или информации, предоставленной пользователем при регистрации на сайте) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия пользователя. 
2.2. Исполнитель вправе: 
2.2.1. Требовать от пользователя своевременной оплаты стоимости услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. 
2.2.3. Вести фиксацию аудио-видео-занятий с целью контроля качества обучения. 
2.2.4. Использовать электронный адрес, номер телефона, логин Skype и иные данные, которые пользователь предоставил, для отправки пользователю информационных и рекламно-информационных материалов, в том числе с целью информирования пользователя о деятельности школы и ходе исполнения Договора. Оформляя заявку на сайт, пользователь дает согласие на обработку его персональных данных школой. 
2.2.5. Отказать пользователю в предоставлении и продлении услуг без объяснения причин отказа. 
2.3. Пользователь обязуется: 
2.3.1. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, запрашиваемые на сайте или непосредственно необходимые для оказания услуг. 
2.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.  
2.4. Пользователь вправе: 
2.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора. 

3 ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ И НЕЯВКА НА ЗАНЯТИЯ 
3.1. В случае переноса или отмены занятий пользователем Исполнитель предоставит запись с урока или же все необходимые теоретические материалы. 
3.2. Исполнитель имеет право переносить занятия (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом пользователя не менее, чем за 24 часа. 
3.3. Если в установленное для занятия время пользователь не доступен для звонка Исполнителя, Исполнитель повторяет попытки связаться с пользователем (не менее трех раз). При этом временем начала занятия считается установленное в графике занятий время начала занятия. Если связаться с пользователем не удается, занятие считается проведенным и оплачивается в размере 100%. 
3.4. Если в установленное время начала занятий (плюс 5 (пять) минут) пользователь не получает звонка от Исполнителя, он обязан немедленно связаться с Исполнителем в порядке, предусмотренном параграфом 5 настоящего Договора. Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся в полном объеме на другое удобное для пользователя время.

3.5 Занятие считается проведенным надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа с момента его проведения, пользователь не сообщит Исполнителю о наличии претензии по срокам и качеству проведения занятия. 
3.6. Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у пользователя необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
 

4. ПРИОСТАНОВКА ЗАНЯТИЙ. ОТКАЗ ОТ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЗАНЯТИЙ 
4.1. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по собственной инициативе в дни официальных праздников, действующих в стране пользователя или месте нахождения Исполнителя, предварительно предупредив об этом пользователя путем направления сообщений по электронной почте или уведомив пользователя по телефону. 

4.2 Пользователь вправе отказаться от дальнейшего продолжения занятий и потребовать возврат денежных средств в соответствии с п 7.3.

5. ПОРЯДОК УВЕДОМЛЕНИЙ 
5.1. Способы уведомлений о переносе или отмене занятий: 
5.1.1. Отправка письма на электронную почту Исполнителя или пользователя в зависимости от того, кто переносит или отменяет занятие; 
5.1.2. Сообщение о переносе/отмене занятия менеджеру школы по телефону, указанному на сайте; 
5.2. Сообщения по телефону о переносе/отмене занятий принимаются только в рабочие часы (с 9:00 до 21:00 по московскому времени). Отправленные в другое время сообщения о переносе/отмене занятий считаются не принятыми. Если уведомление об отмене или переносе урока было направлено школе менее чем за 4 рабочих часа до урока, то Исполнитель вправе списать деньги за этот урок, как проведенный. 
5.3. Для того, чтобы сообщить об увеличении количества занятий, изменении продолжительности занятий, о приостановлении занятий, пользователь должен написать Исполнителю электронное сообщение на следующий адрес электронной почты: programixpro@yandex.ru или совершить телефонный звонок. 

6. ОПЛАТА УСЛУГ  
6.1. Стоимость услуг указана в соответствующем разделе сайта https://programix.pro/shop/ и зависит от формата занятий, количества человек в группе и количества занятий.
6.2. Для оплаты услуг с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку “Оплатить”. Оплата происходит через ООО «ИнтеллектМани» с использованием Банковских карт следующих платежных систем: 
— МИР; 
— VISA International; 
— Mastercard Worldwide; 

 
6.3. Пользователь оплачивает услуги Исполнителя на условиях 100% предоплаты.  

6.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. 
6.5. Пользователь самостоятельно оплачивает сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения сервисов Исполнителя. 
6.6. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают к Исполнителю, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Пользователя.  При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. 

7 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 
7.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору определяется в соответствии с законодательством страны места нахождения Исполнителя. Ответственность Исполнителя за отмену занятия ограничивается возвратом денежных средств, ранее уплаченных пользователем за отмененное занятие, или переносом отмененного занятия на иное время. 
7.2. В случае, если пользователю предоставлены дополнительные занятия в качестве бонуса или поощрения пользователя, пользователь не вправе требовать денежной компенсации за такие занятия, в случае их непроведения по любым причинам или в случае отказа пользователя от получения таких дополнительных занятий. 
7.3. Пользователь вправе расторгнуть настоящий Договор, отказавшись от получения занятий, при условии предоставления Исполнителю мотивированного отказа от услуг. В этом случае, Исполнитель вправе рассмотреть вопрос о возврате пользователю ранее оплаченных пользователем денежных средств в размере, равном стоимости оплаченных занятий за вычетом стоимости одного занятия, умноженной на количество проведенных занятий, с удержанием расходов на банковские переводы. 
7.4. Срок возврата денежных средств пользователю в связи с прекращением настоящего Договора по соглашению сторон, или инициативе одной из сторон, составляет 30 календарных дней. 
7.5. Для возврата денежных средств пользователь обязуется предоставить Исполнителю: 
— номер карты, выпущенной на территории РФ; 
— БИК, номер банковского счета и ФИО держателя счета для счета, открытого на территории РФ. 
7.6. В случае, если после прекращения настоящего Договора, пользователь решит возобновить занятия, стоимость занятий будет определяться по действующим на дату возобновления тарифам. Исполнитель вправе рассмотреть вопрос о сохранении для пользователя тарифов, действующих до даты возобновления занятий при условии, что на счете Исполнителя числится остаток средств пользователя за занятие, которое не было проведено по причине прекращения Договора. 

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 
8.1. Все занятия проходят с использованием программы Skype или ее аналогов. Исполнитель не гарантирует овладение пользователем соответствующего уровня программирования или дизайна в совершенстве, в связи с тем, что овладение соответствующего уровня напрямую зависит от времени, затраченного пользователем на изучение, способностей пользователя и усилий, прилагаемых пользователем в изучении. 
8.2. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий. Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами. 
8.3. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Сторона, чье право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи. Если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, а также, если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения первого ответа на претензию Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту нахождения школы. 
8.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.